Auf OnlySpins fokussieren wir uns auf Qualität vor Quantität. Das Katalog beinhaltet sorgfältig selektierte Spiele seitens renommierten Entwicklern, die wegen ihre Ausgewogenheit und Innovation bekannt gelten. Wir kooperieren ausschließlich zusammen mit Anbietern gemeinsam, deren Zufallssysteme von externen Prüfstellen beispielsweise eCOGRA und iTech Labs zertifiziert wurden.
Das Spieleauswahl auf OnlySpins teilt sich in mehrere Bereiche, wobei eine jede einzelne kontinuierlich aktualisiert werden. Slots bilden das Herzstück unseres Sortiments, ergänzt durch klassische Tischspielvarianten und Live-Dealer-Optionen. Die durchschnittliche Auszahlungsquote beträgt bei sechsundneunzig Komma drei Prozent, was jenseits dem Branchendurchschnitt liegt.
| Grafische Slots | 850+ | 96,4% | Pragmatic Play |
| Jackpot Slots | 45+ | 95,8% | NetEnt |
| Tischspiele | 120+ | 97,2% | Evolution Gaming |
| Live-Dealer Casino | 65+ | 97,5% | Evolution Gaming |
| Video Poker | 30+ | 98,1% | Play'n GO |
OnlySpins offeriert ein breites Spektrum an Zahlungsmethoden, welche speziell für die Bedürfnisse deutschsprachiger Nutzer zugeschnitten wurden. Alle Zahlungen werden durch SSL-256-Bit-Verschlüsselung gesichert, was diesem Standard entspricht, den ebenfalls Banken einsetzen.
| Banküberweisung | 20€ | 50€ | 1-3 Werktage | Gebührenfrei |
| Visa/Mastercard | 10€ | 50€ | Unmittelbar/3-5 Tage | Keine |
| E-Wallets | 10€ | 20€ | Sofort/24h | Keine |
| Paysafecard | 10€ | Nicht möglich | Sofort | Gebührenfrei |
| Kryptowährungen | 30€ | 50€ | 15-60 Min. | Netzwerkgebühren |
OnlySpins operiert unter der gültigen Casinolizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), eine der der strengsten Regulierungsbehörden in Europa. Die Lizenz bindet uns auf regelmäßigen Audits und zur Einhaltung strikter Fairness-Standards.
Man implementieren mehrstufige Sicherheitsprotokolle, welche Ihre individuellen und monetären Daten absichern. Alle vertraulichen Informationen erfolgen auf getrennten Servern abgelegt, die durch Firewalls sowie Intrusion-Detection-Systeme abgeschirmt sind. Laut unabhängigen Sicherheitsaudits entsprechen die Systeme jenen PCI-DSS-Standards bezüglich Zahlungskartenindustrie.
Bei OnlySpins fokussieren wir hohen Wert bezüglich Klarheit bei unseren Promotionen. Alle Bonuskriterien werden mit verständlicher Sprache kommuniziert, ohne versteckte Bedingungen. Die Wagering-Requirements liegen bei fairen 35-fach, was im Vergleich zu vielen Konkurrenten moderat erscheint.
Man bieten unterschiedliche Arten mit Boni an, die sich an unterschiedliche Spielertypen richten. Wichtig ist uns dabei, dass ein jeder Spieler jene Möglichkeit hat, ohne Bonus zu zocken, falls demjenigen die Anforderungen nicht zusagen. Die Auszahlungsobergrenze aus Gewinnboni ist mit 5.000€ limitiert, jedoch bar zeitliche Limitierung.
Unsere OnlySpins-Plattform ist mit dem Mobile-First-Ansatz erstellt. Über siebzig Prozent unserer Nutzer nutzen Handys oder Pads, weshalb man besonders viel Wert auf die mobile Optimierung setzen. Die Webanwendung funktioniert auf allen üblichen Betriebssystemen ohne Download von einer nativen App.
Unsere Ladezeiten wurden auf mobilen Verbindungen abgestimmt, sodass auch bei Mobilfunknetzen eine flüssige Performance gewährleistet ist. Jegliche Funktionen von der Desktop-Version stehen auch mobil zur Verwendung, einschließlich Ein- und Transaktionen sowie Account-Management.
Unseres mehrsprachiges Serviceteam steht 24 Stunden je Tag, 7 Tage der Woche bei Verfügung. Der Live-Chat ist der zügigste Weg, um Antworten für erhalten, mit einer mittleren Reaktionszeit circa unter zwei Minuten. Zwecks komplexere Fragen bieten wir selbst auch E-Mail-Kundenservice mit verbürgter Antwort binnen von 12 Stunden vor.
Jenes Support-Team auf OnlySpins setzt sich zusammen aus qualifizierten Fachkräften, welche sowohl IT-bezogene als auch spielbezogene Fragen kompetent klären können. Man dokumentieren alle Anfragen sowie nutzen das Feedback für die kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen.
